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电话机器人助你创业一臂之力

时间:2019-11-04 02:11:02 点击:105次

跟随计算机和AI技术的发展,一般的电话营销已经逐一脱离人工操作的方法,转向电脑智能拨打。许多电销机器人已经达到让客户分辨不出真假人工的效果。
       创业者假如想以电销为主要获客方法,能够考虑用电话机器人。电话机器人有以下优点:

1、免招聘、免培训

       传统电销需要人员招聘和产品培训,耗费的时间成本较大,周期较长。

       而AI电销只需要将产品内容及话术提前录入,就能够完成电销过程。

2、反应速度快
       传统电销的成功率,很大程度依存于招聘人员的话术应对,而AI电销根据客户的反应,能够低至0.5s的反应速度,根据客户的问题,快速回复合适的话术。

人工智能取代人工客服

3、记录能力强

       传统电销在和客户沟通中,需要电话录音,然后再人工记录通话信息,从而针对客户状况进行后续追踪。

       AI电销能够在通话过程中,自动录音并转化为文字进行记录,便于人工后续追踪查阅。

4、客户分类快,效率高

       传统电销根据拨打的结果,需要将客户进行分类,包括分为:潜在客户、意向客户、空号、挂断、无效客户、反感客户等。人工记录结果,受限于人工速度,效率较慢。

       AI电销能够通话结束就自动进行分类,大大提高结果分类效率。

电脑背后的真相

5、不受负面原因影响,激情语音不变

      传统电销因为成功率较低,员工很容易受到负面情绪的影响。且人非圣贤,家庭和工作中的负面原因,也会影响员工的心境,减少语音中的产品自信,使电销成功率减少。

AI电销,能够始终如一的保持激情语音,展示出对自我产品的信心和信任。

6、成本相对较低

      传统电销受限于人工拨打和记录的速度,需要大量招聘员工,从而加重电销获客成本。而AI电销相对于人工是一次性投入,跟随使用时间的加长,相应平均费用竟然在减少。

ps:使用AI电销的前提是,已经确认电销能够达到获客目的,并所以为企业获利。还有,提醒电销创业者,电销核心是获得客户电话,请确保合法途径获得,由于私自买卖个人信息已经入刑法。


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