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电销机器人的出现,让传统销售难题引刃而解

时间:2021-04-21 09:04:57 点击:7次

电销机器人的工作原理,就是通过真人式模拟销售或客服专家,和客户进行多轮互动高效率沟通交流。快速完成A-E类意向客户的筛选和分类,销售人员只需在后台跟进意向客户即可完成销售任务。那么我们智能电销机器人它有哪些优势?

1.海量外呼:系统每天可自动外呼八百到一千通电话,是正常人工的4-5倍;

2.多版本真人语音:多版本真人语音对话,接受高端定制,可以及时反应、响应突发询问,每一通电话都能以的语言和客户交流!

3.支持打断、及时转接:模拟真人工作场景,交谈过程中用户可随意打断机器人,机器人可进行无缝转换交流。命中优质客户后可通过多种方式通知人工销售。

4.大幅降低成本:机器人上岗,永不离职,降低人工成本、招聘成本、培训成本、硬件成本、流失成本。

5.大数据:通话数据到秒,对话关键词智能提取,全程录音,大数据便签智能分类,自动性别识别等。

6. 配置话术:不限次话术修改,客户可自由设置话术。

7.多轮会话:原创算法,展开多轮逻辑对话,主次话术随意切换,告别按照话术顺序生硬问答。

换句话说,以前的电销部门,需要雇佣大量员工,但现在完全不必了。你只需雇佣几个精干的人工,再配上电话机器人,它就可以在前面“逢山开路”。前期的大量电话,整理客户线索、筛选客户,都可以让电话机器人去做。而人工呢?电话机器人筛选出的意向客户,再由人工来跟踪。这样既可以提高效率,又可以节省企业开支。


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