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电话机器人与人之间的交流是怎样的

时间:2020-01-17 11:01:22 点击:58次

电话机器人与人之间的交流是怎样的,据报道,电销机器人和深圳名企电销人员做了一个月的打电话实战演练,结果电销机器人在一个月邀约上门的人为 80.9%,而电销人员邀约上门的人仅有20.1%。也就是说,在这次较量中,电销机器人又占了上风,而且给了人类猝不及防的打击和震撼。

说电话机器人是销售,一点也不假。未来已来,人工智能与企业相结合,成为现在的一种潮流,也是人们一直关注的热点话题。那么销售来了,电销企业用还是不用呢?

大多数人都知道,这项技术正在为销售行业带来巨大变化,但还是很多人不敢将其运用到自己的公司。总是在担心实际的效果和理论出现偏差,当理论被市场所验证时,大量的客户资源已经被先驱者所占据了。

那电话机器人与人之间的交流是怎样的呢?

通过来回的问答,电话机器人提取关键词,将客户分类。后根据客户的标签来确认是不是意向客户。

电话机器人几乎是零成本、而且不抱怨、绩效高、与商业逻辑高度一致。一般的企业员工数量有限,外呼的效率其实并不高,同时还要面临接通率不高的问题,可以说靠人工拨打电话费时间费精力。借助电话机器人,可以提高6倍的效率。

另外,每一个员工公司要付出的成本其实并不低,这其中还要包括招聘和培训成本,因为销售的人员流动性非常大。而电话机器人几乎是零成本,远远低于人工。总的方面来看,电话机器人的成本让企业更加满意。

我们可以看出,电话机器人能为企业解决很多的痛点,在B端市场越来越吃香。简单地说,未来是人工智能的主场,企业拥抱AI,才不会被时代所淘汰。所以电销企业有电话机器人的加入,从长远的方向来看,是一个非常好的契机。

在人工智能的影响下,许多传统行业开始向智能化方向转型,其中明显的就是语音方面的工作,在智能语音发展比较成熟的现在,众多智能语音产品如雨后春笋般涌现出来,无论是生活中还是工作上,智能语音已经彻底融入到人们的身边。智能电话机器人有什么影响 让电销行业更简单轻松。


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