电话机器人是通过人工智能+智能外呼+语音识别+智能分析记录等集合而成
时间:2020-01-13 11:01:30 点击:38次
电话机器人是通过人工智能+智能外呼+语音识别+智能分析记录等集合而成的。想要了解的朋友一起看看吧~
简单的来讲呢,电话机器人是一位任劳任怨、不闹情绪、不需要激励、不需要安抚的话务员;是一款全年无休,每天可以拨打电话的“员工”。
真人声音录制,可以与客户进行多轮对话,初步筛选意向客户;让每个员工创造应有的价值,让每个企业打造自己的品牌!
而且客户在接听电话过程中,全程却不知道自己在机器人聊天。
电话机器人会代替人工做一些客户筛选的工作,可以自动外呼、语音识别、语意理解、智能语音对话、分析客户意向、记录通话内容等等。
自动外呼、自动应答、自动筛选、自动记录,帮电销行业多轮对话筛选意向客户的好工具,当话术、关键词设置的越趋于完善就越智能,之前体验过的电话机器人就有这些功能。