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智能电话机器人适合哪些行业?

时间:2019-10-24 11:10:49 点击:85次

    如今,在这个人工智能飞速发展得时代,各大行业都开始与人工智能联手,寻求更好的发展与突破。属于人工智能领域的电话机器人也受到了行业们的青睐,尤其是销售行业。电话机器人因为方便管理,价格优惠、省时省力等诸多优势被越来越多的企业运用。

  那电话机器人到底是什么样的?顾名思义,电话机器人是用来打电话寻找客户,但它不是电影里拥有四肢,身体的机器人,而是一套系统。

  电话机器人的优势:多线群呼效率高、快速有效筛选客户、成本低易管理、免培训、一年可工作365天。

  电话机器人适用于哪些行业?电话机器人不仅仅局限于销售行业,目前电话机器人已经广泛运用于网络电商,金融、房地产、电商、广告、汽车、保险等十几个行业领域。

  在房地产方面,电话机器人扮演着专业售楼助理,专业讲解楼盘的优势,告别传统销售。不同于普通售楼人员,作为智能机器人的电话不用害怕被拒绝,不用害怕被秒挂,还可以排除主观情绪因素时刻保持着好心情、好态度对意向客户可以给出的楼盘介绍,大大提高了谈成的成功率,成为售楼、收楼好帮手。

  在贷款方面,电话机器人扮演的是贷款业务员,引发客户对自己产品产生兴趣,讲解公司的优势。与人工不同的是,电话机器接受客户的不良情绪,允许客户发泄心中的不满,让客户感觉到你再尊重他。另外,电话机器人不会有情绪,时刻保持热情的态度。投其所好,培养感情,成交率极大的提升。

  电话机器人已经发展的如此成熟,逐渐替代了一部分人类的工作。把人从枯燥,无聊的工作中解放出来。同时,助力企业往更好的方向发展。


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