电销机器人在运营支撑方面能做哪些事呢?
时间:2020-06-10 09:06:31 点击:25次
电销机器人在运营支撑方面能做哪些事呢?首先,电销机器人 是数据收集器,对于运营和客服来说,电销机器人 不仅可以主动触达到用户,而是在触达用户的同时,获取到相关业务数据,比如说,我们在做一个调研,以往我们采用的是邮件、线下甚至派发礼品让用户进行调研,以此收集的数据不仅数据量样本量不够大,主要消耗大量人力成本和泛成本,且触达起来是否精准也没有什么保障。
而采用智能外呼的方式,拨打800-1000个电话,这还仅是一个智能电销机器人 的工作量,且精准。为主要的是,按照话术逻辑和采集逻辑,电销机器人可以快速判断意向并收集意向分类整理好,当我们结束工作时,一份数据报表已经呈现在你的眼前了,我们需要做的仅是找出相关点,进行分析即可对后面的工作起到指导作用。