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电销机器人是企业业务流程精细化运营的产物

时间:2020-05-28 10:05:29 点击:20次

电销机器人是企业业务流程精细化运营的产物,电销机器人并不能代替人工的全部,但却可以代替大部分重复性的工作。

所以,归根到底还是一个工具,是为人类所服务的。很多企业追求的是精细化运营,标准化管理。将人力沉淀在业务流程的后端,更好的转化和服务好高质量客户。

这是电销蛮荒时代的必然产物,以高价值客户为中心打造服务流程。那些将电销机器人使用的出神入化的公司,没有一个是想用电销机器人取代人工的全部。而是将人工从繁琐重复性的工作中解脱出来,让他们能够更高效的专注于更有价值的部分。

在AI电销机器人出现时,我们不该过多的去恐慌,而是要去思考当人工智能越来越普及时,我们还能做什么呢,要努力做什么?作为人类应该去思考如何利用这些智能产品在重复性极高的工作中解脱出来,去做更具有价值的事情。

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