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应该如何选择性价比高的电销机器人呢?

时间:2020-05-28 10:05:02 点击:23次

应该如何选择性价比高的电销机器人呢?选择电销机器人和我们选择日常产品类似,肯定是要看其功用和价值。因为的电销机器人功能还是比较全面以及强大的。大家在选择电销机器人的时候根据下面这几点主要功能来选择。

一、完善的用户管理系统

电销机器人全自动管理企业客户的意向等级、通话记录等数据,数据统计全面、客观、高效。而有些电销机器人系统却没有这样的功能,需要人工手动管理,数据难免出现错乱遗漏的现象。

二、智能语音识别对答

电销机器人颠覆传统自动外呼只能播放语音的现状,系统支持模拟行业专家与目标客户进行通话,让你拥有复制的精英销售。重要的是电销机器人完全是真人式发音,可以主动分析客户对话的语义,并及时回复,客户根本不会发现是跟机器人在对话!提高了客户体验度。

而如今市面上有些电话机器人还是传统的录音功能,无法识别客户的语音语意,对客户来说体验度极差,挂断率很高。

三、自动外呼

电销机器人直接将客户号码导入,瞬间批量拨打客户电话,过程由呼叫平台自动完成,支持定时呼叫、筛选呼叫等功能。而有些电销机器人却达不到这样的要求。

四、客户资料管理

电销机器人提供全程详实的通话录音,呼出了多少,哪个客户没有接通,接通时长,邀约是否成功,客户购买意向等数据都有展现,企业可以随时听通话录音了解客户需求。


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