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电话机器人能否打破电销市场格局

时间:2020-05-19 08:05:37 点击:25次

电话机器人能否打破电销市场格局,日前电销行业涉及范围比较广,涵盖:教育、金融、房地产、家居、汽车等行业。人工智能将在这些领域得到快应用与普及。

       用李开复的话说:“今天的人工智能是‘实用’的人工智能……这一次人工智能复兴的大特点,就是 AI 在多个相关领域表现出能够被一般人认可的性能或效率,并所以被成熟的商业模式接受,开始在产业界发挥出真正的价值......我们说‘人工智能来了’,实际上是说,人工智能或深度学习真的能够解决实际问题了。”

       我们晓得,电话机器人时下正火,受到了许多用户的青睐。搭载上人工智能技术的电话机器人,不但能够自动外呼、智能对话,转人工,还能将客户的意向进行自动化等级分类等功效。

       重要的是在工作效率方面,电话机器人每日1000+的外呼量达到了人工的3-5倍;而相比较两者的雇佣成本,电话机器人才占人工的30%左右。这无疑不是人工智能带给我们的好处。

       日前,多数机构在接受采访时表明,总体上看,世界各国都将受益于人工智能,实现经济大幅增长。从日前到2030年,将使全世界GDP增长12%左右,近10万亿美元。北美与欧洲将是此轮智能革命的大受益者,发展中(拉美和非洲)因为人工智能技术的采纳率预期较低,所以人工智能将会促使他们的经济适度发展。

       人工智能是新一轮科技革命和产业变革的重要驱使力量。谁先采纳了人工智能,谁就将首先受益。人工智能大有可为,电话机器人或将打破电销市场格局。


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