当前位置: 网站首页 >>新闻中心

电话机器人的普及逐渐解决了教育培训行业的发展瓶颈

时间:2019-12-19 11:12:59 点击:48次

电话机器人的普及逐渐解决了教育培训行业的发展瓶颈。无论是传统教育企业还是新兴的在线教育企业都普遍面临着招生难、竞争大、销售成本高、人员流失大、顾问老师专业知识不够、服务质量参差不齐等问题。

  1、利用电话机器人批量告知用户体验课:将要拨打的名单一键导入系统,选择好时间自动拨出。真人语音让人无法判别真假,精准的语音识别和语义理解准确筛选出想要参加体验课的用户。支持在后台直接导出所有意向客户进行进一步联系。

  2、上课前批量提醒客户:电话机器人将筛选好的有意向上课的客户批量告知上课时间、地点,以及老师和主要课程安排、交通状况等,顺便还可嘱咐一句“注意安全,到时候见”,恐怕客户们都会被这样体贴的服务感动到,不但提高了体验课出席率,一开始也增加了客户对机构的好感和信任。

 3、课后,电话机器人及时跟进促成购买:课程顾问老师们往往事情太多而遗忘了课后及时和学员们沟通,错失签单的重要时间。而电话机器人则可以解决这个问题,及时在上课后电话询问用户感受和反馈,不但避免了用户隔得久了有所遗忘,同时也给他们留下更深刻的印象。即使学员体验课当时的感受平淡,或者有不满意的地方,也会对机构虚心改进的态度抱有好感。


相关阅读
猜您喜欢

我们已经准备好了,你呢?

2020我们与您携手共赢,为您的企业获客营销赋能

在线客服
联系方式

热线电话

18075120530

上班时间

周一到周五

公司电话

0731-85465187

二维码
线
在线留言