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智易呼电话机器人具有哪些技术优势?

时间:2019-10-14 11:10:58 点击:108次

       智能机器人,具有语音识别技术(ASR),语义理解技术(NLP),语音合成技术(TTS)等技术被广泛使用,企业使用智能机器人,有效降低企业人力、管理成本,提升服务质量和外呼效率,今天我们一起来了解下智易呼电话机器人具有哪些技术优势

  1、智能机器人识别更精准

  语音识别(ASR)准确率高达90%,处业内水平

  2、智能机器人云端运营更安全

  云通信、云语音识别,全部云端部署,运营安全更有保障

  3、智能机器人管理更专业

  专业的呼叫中心系统和CRM客户管理系统无缝对接,云端数据库对接,专业化、规范化管理

  4、智能机器人回复响应更快速

  机器人回复速度可达400ms,平均响应时间800ms

  5、智能机器人通信接入更灵活

  支持手机卡、SIP线路、模拟线路、PRI数字线路、IMS等多种通信线路接入,灵活便捷

  6、智易呼智能机器人移动应用更便捷

  支持手机移动端APP应用,随时随地监控管理,移动应用更高效便捷


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