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​电话机器人是企业电销的黑马好帮手 

时间:2020-04-21 09:04:41 点击:31次

电话机器人是企业电销的黑马好帮手 

1.聪明的机器人

电话机器人构建了领域无关泛化的统计对话引擎,提供了高达2700万+的对话自动问答语料库;在26个行业构建知识图谱,基于知识图谱,提供行业的知识库及行业客服机器人问答;各行业问答准确率高达95%,远高于业界采用关键词匹配的”客服机器人”。另外,还能够自动学习,不断吸收完善,变得更聪明。

2.机器人辅助人工客服

人工客服回答问题时,机器人会自动理解、搜寻并给出建议答案,人工客服只需要一键点击就可以直接问答,提升客服效率。

3.AI大数据分析平台

360°全方位的Ai大数据分析平台,帮助企业分析客户情感值,焦点话题,地域分布,客服焦点话题,给你一个聪明的大脑。

4.成本更低、收入更高

将人工智能技术应用在客服的方方面面,电话机器人平均帮助每个客户节省70%客服成本,提升客服3倍工作效率;提供了优化时代的在线和电话营销获客整体解决方案,帮助每个企业更好的完成商机转化,至少提升50%销售额。

在我认为电话机器人运用到外呼是迟早的事,早一点使用电话机器人,就能够分得更多的资源。这是一个好的时代,也是一个坏的时代。我们正处于人工智能发展为迅猛的时代,江山代有才人出,各领风骚数百年!人工智能的世界变幻莫测,谁也不知道什么时候杀出新的黑马!


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