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电话机器人如何在汽车行业兴起?

时间:2021-04-29 09:04:34 点击:15次

      电话机器人是一款式可以代替人工打电话的软件,把一些日常的事情都让软件来执行,通电话筛选意向客户的工作以后就由机器人来代替了,筛选出来的意向客户会按照我们的标准进行分类,后续我们直接跟进意向客户就可以了。

  电话机器人可以打很多的电话,是相当于几个人工的工作量,电话机器人每天都可以不停的工作,不需要休息,电话机器人百分百顺从你的工作安排,不会有情绪情况,成本也是人工的10分之一,不用发工资,不用交社保等

  目前汽车企业的存在的困难

  电销员无法长时间保持工作热情,遇到恶劣对话情景时易产生情绪波动,长期压抑情绪、丧失工作热情,陷入效率低下成本升高的恶性循环。筛选意向客户的时间利用率较低,企业投入到招聘、培训中的成本颇高,且工作效率会随着众多客观因素而下降,影响到企业销售业绩。

  电话机器人情绪饱满不会波动,每一通电话都能已的语音和回答和客户和客户交流。外呼系统一键导入,号码自动拨号,24小时在线无需培训,更不会因外界原因影响效率。自动记录,通过智能外呼系统,随时了解客户购买意向。

  电话机器人的功能

  自动拨号:一键导入号码,定制呼叫策略

  智能对话:真人语音交互,销售话术,支持随时打断

  分级:自动判断意向,锁定客户

  自动记录:记录人工保存,方便人工查看

  数据分析:任务数据清晰呈现,帮助企业查询管理

  机器学习:不断积累总结,自动更新维护

  还可以利用平台优势将各店面各渠道线上潜客整合,大批量进行客户的真实客户及战败客户甄别,通过机器人外呼工具辅助销售人员提高跟进效率,让销售人员在有限的时间做重点跟进优质客户,大量的基盘客户通过机器人外呼进行激活、唤醒、转化,将大大提升潜客数量的同时提高邀约进店成交率!


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