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电话机器人真的能完成意向顾客的轮审查吗?

时间:2021-04-25 09:04:48 点击:9次

归根到底就是对人工智能技术还存在着不信任。其实,大家也不要把电话机器人想得太智能化。毕竟,当下的电话机器人是不可以取代人工的。只是说可以高效率地完成客户的筛选工作。

打个比方:如果现在需要完成1000名客户的初筛工作。人工或许要安排3-5个人来做,而电话机器人只需要一台、工作即可完成。在工作效率和效益周期上,1个电话机器人顶3-5个人工是完全没有问题的。一个电话机器人工作在50元左右,二3-5个人工呢?300-750之间!

目前市面上电话机器人的品牌也不少,而且彼此之间价格也有一定的差距,为什么?一种公司是这样的:成立时间长,有自己的研发团队、技术支持以及完善的售后服务;企业的人工智能技术在不断实现更新升级;获得了很多知名企业的认可等。

另一种,建立时间短,没有自己的研发团队,电话机器人产品,技术不完善,自然销售后不能保证;电话机器人在没有技术更新的情况下停留在一定阶段。两者之间也是电话机器人,价格可能会相差两倍,甚至几倍。实际上,如果对电话机器人有需求,市面上的电话机器人比人力便宜很多,为了节省一点钱,不需要买一堆无用或缺乏经验的产品。目前,金融和房地产、教育、汽车、电工、通信公司等各个行业出现了电话机器人的身影。人工智能在未来一定是主流趋势。


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