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电销机器人正在普及企业市场

时间:2021-03-30 08:03:38 点击:16次

       对于一些像装修、保险等一些企业而言,电话是与客户直接的沟通方式,对于电销人员来说,在通话中很多客户的问题基本上都是重复的,需要电销人员一遍又一遍耐心解释,时间久了难免有些枯燥乏味,导致企业人员流失大。

  对于电销机器人而言,是一个可以扮演电销人员的产品,能够模仿真人发声,智能应对客户提出的问题,甚至可以为企业做到降本提效的效果。

  从工作效率上看,电销机器人相较于电销人员,可以拨打上千通电话,而电销人员只能拨打几百通,电销机器人威力之大可见一斑。

  从电销市场上看,我国电销岗位众多,不少企业已经意识到电销机器人带来的优势,加上电销员的“离任率高、招人难度大”等实际难题,如今电销机器人已经开始逐渐向企业进行普及,市场份额也会逐渐扩展。

  传统的电销行业中,很多电销人员在订单转化上几乎为零,这就相当于企业在聘用一个电销人员来从事电话筛选。而在电话筛选上,智能电销机器人就可以实现了,而且相比与聘用电销人员从事筛选操作,智能电销机器人的使用成本更低。如果对于数据敏感的人,很快就会理出这样一个对比数据:

  人工:固定工资、提成、五险一金、电话费、交通费、补贴费等其他的费用,一年少说需要5万元。

  电销机器人:工作效率低,一个机器人筛选工作量,可以达到电销人员的5倍左右,这也就意味着,企业聘用一个智能电话机器人相当于五个电销人员,且一年的成本不足一个电销人员的三分之一。


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