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电话机器人三大研发方向解析

时间:2021-03-26 08:03:52 点击:16次

全面实现市场营销。现如今各行各业的产品销售都离不开电销,电话营销的重要性不言而喻,但是随着社会的发展,传统的电销工具已经不能满足社会发展的需求了,这时候电话机器人的出现可谓是为广大企业带来的福音。

1、语音识别:目前电话机器人已经接入阿里云平台,接来下还要推出本地语言识别功能,对噪音进行识别,进一步提升语音识别的速度。

2、话术自动测试:在整个电话机器人系统内,话术可以说是非常重要的缓解,但是目前的实际情况来看。话术的测试非常麻烦,测试的周期长而且覆盖面积小,所以我们将推出话术自动测试功能,提供更加全面接近百分百覆盖面的话术测试,可以自动化测试话术完成程度,并且给出评估结果。

3、操作更简:近期有部分客户反映,电话机器人的硬件和软件操作都稍感复杂,我们对此进行了自查,探明了原因虽在,并且着手开始进行优化和改进,未来让客户操作更加便捷,在软件上我们也会根据实际情况进行一步步的优化。

电话机器人是一款适用于产品业务或者服务推广的语音营销服务平台,通过语音平台,群呼数据库内潜在的客户群体,并且模拟销售专家进行沟通、筛选的人工智能语音机器人,集筛选意向客户、锁定目标群体,分类客户三重营销于一体,全面实现智能市场营销化。


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