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电话机器人可以与企业用户进行人性化的智能沟通

时间:2021-03-19 09:03:19 点击:13次

电话机器人助力企业赢得每一位客户。实现高效率转化、低成本管理,适用于提醒、通知、回访、电销、催收等多种应用场景。

电话机器人反映速度快,不足1秒极速反馈,能体验与真人一样的聊天体验。

电话机器人能够准确判断有效打断和无效打断,可以即时反映、响应突发询问。

基于真实人声训练的性别识别模型,提供高达99%识别率的基于语音的性别识别能力。

电话机器人支持带上下文的多轮会话,对一个问题与客户进行多轮交流,完成信息详情获取和应答

电话机器人与客户对话时,可根据不同客户的信息讲不同的内容,实现千人千面的智能对话

电话机器人判断出意向客户,立即通知监听切换到人工,时间抓住商机,支持切换前后配置统一音色,做到真正无感。

针对同一个问题,机器人可以根据不同的场景回答不同的话术,贴合场景,提升客户体验。


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