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建议给每个业务岗位配一个电销机器人

时间:2021-03-03 09:03:43 点击:15次

对于电销机器人来说,采用前沿的深度学习技术、语音识别 、自然语言理解、大数据技术、口语理解、全自动外呼六种对话系统技术模块的协同运作,确保电话机器人能够快速识别出客户对话中表达的意思,判断客户意向并给出准确回应,迅速而高效,对于产品的获客和转化都有着十分完整的服务链条。实时的CRM管理系统和微信客户推送,让企业主能够在时间了解外呼客户的意向程度,实时完成意向客户的转化。

电销机器人中的微信推送功能,仅需后台绑定微信账户,当机器人筛选出AB类意向客户,立即推送微信消息,时间跟进促成转化,没有微信推送前,电销人员要想联系意向客户,必须登录后台下载报表,由于数据繁多,回访时需将客户号码与通话详情相对应。有时为图省事往往直接导出名单回访,导致需要和客户第二次沟通才能了解到客户咨询了什么。而通过微信推送,通话详情一目了然,免去繁琐的查询操作,方便人工快速跟进意向客户,节省了沟通成本。


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