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电销机器人市场目前缺乏统一的市场准入标准

时间:2021-03-03 08:03:07 点击:18次

电销机器人整个市场产品品质良莠不齐,在这种情况下,无论是想要购买还是代理电销机器人,创业者都应该睁大眼睛,提高自身分辨能力。

1、谨防用录音冒充真人语音通话 

很多企业在选购电销机器人的时候都会听到由产品方提供的电销机器人录音,往往这些音频听来都感觉颇好,但是一旦运用到实际工作中,往往可能就和录音的效果相去甚远。所以企业主们在选购电销机器人,不要光听录音,一定要亲身体验,甚至是试用一段时间。 

2、宣传技术与实际效果不符 

目前很多电销机器人商家在宣传自身产品的语音交互效果时,都声称自己用的是好的语音识别技术,但运用到实际效果中时,不同品牌的电销机器人所反映出的效果是差别很大的。所以在选择电销机器人时也务必考察公司资质和产品品质,语音识别率越高的电销机器人在外呼时沟通会更加流畅自然,目前行业内较为常见的电销机器人语音识别率都在60%-70%左右。

3、购买时是否可实现话术自由配置,话术可打断 

人工智能电销机器人所面对的客户群体较广,产生的对话场景也相对复杂多样,所以能否支持话术打断配置也就显得十分重要,自由配置的话术可以使得意向客户的更加,企业所收到的客户信息反馈也就更加有价值。电销机器人代理一定要在官网、或是知名第三方平台,正确识别该品牌性能与支持服务等,优质电销机器人。


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