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电话机器人如何成为销售员?

时间:2020-03-23 09:03:10 点击:27次

电话机器人如何成为销售员?智能电销机器人的智能语音技术,电销机器人的语音识别引擎,针对数十个行业进行针对性模型训练。识别率可达92%以上,客户长短句通话做到实时识别,平均响应时间0.6——0.8秒。

在电话机器人身上,我们可以发现,它能够实时语音识别,与客户完成多轮对话(引导询问、疑义解答);真人语音通话感知度(真人配音,配音能力真实度要求较高,小厂商配音一般僵硬感、机械感较重,客户感知很差,通话结果给不理想)等。

智能语音的出现及使用,突破了电销行业的瓶颈。智能电话机器人成为企业的销售员,那电话机器人到底有多强大呢?

1、操作简单全自动化

只需一键导入客户号码,自由设置呼叫时间段,点击开始,便可进入自主外呼模式。呼叫完毕还会自动下载录音、自动生成报表,方便听验总结
2、说话标准、态度友好

智能电销机器人采用真人真声,甜美女声外呼客户,始终保证120分的热情,拒绝率低。

3、分类明确,便于回访

根据对方意向程度,将客户按照A-E进行标签备注。也可及时转人工,大程度保证抓住客户意图,方便转化。

4、效率高,效果超群

人工每天辛苦的二三百通电话,智能机器人却可以轻松做到日呼1200通以上。

5、成本低,负担小

一台电销机器人一年投入仅仅是普通人工的六分之一左右,效率却是人工的六倍有余。成本低,企业承担压力小。

有问题就需要解决,电话机器人的出现,解决了企业人员不够、客户难寻、数据不准确、销售成本高、培训时间长等问题,从而提升企业效率。


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