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电话机器人为各行各业增添了便利

时间:2020-12-24 08:12:13 点击:9次

       智能人工不知不觉中在改变着我们的日常,大数据、互联网、识别技术是人工智能的基本,这背后有人工智能的应用,人工智能技术为人们的生活增添了方便。 尽管目前人工智能行业已进入相对稳定的发展期,但各行业的能力仍以更加热烈的姿态发展。

       使用电话机器人之前需要录入话术,然后机器人才可以自动拨打号码与客户对话交互。首先,提供一套话术模板,了解话术的流程并填写企业要用的话术;填好话术之后,配备专业的录音师,对话术进行录音。,录完话术,将号码导入到机器人系统中,机器人就开始自主工作了

       电话机器人的反应很快,可以在客户说出问题后,迅速识别出客户所说的语义,并回答出客户问题,可以说是个很聪明的机器人了。

       而且,电话机器人在接到客户的谩骂或者挂机时,也没有丝毫不耐烦,而是依然很热情,保持着谦卑、恭敬的语气继续工作。机器人每接起一个电话,都会专业、热情地完成自身任务。

       在工作时,一个机器人打电话的总量可以达到800~1000个,根据客户的意向程度后台自动分类出ABCD类客户,并支持批量导出。后续只需客户经理对意向客户进行跟进,工作效率大大提高。

       目前,销售模式是“AI初筛+人工回访”:电话机器人先获客,人工再进行后续跟进。这样一来,既为公司减少了成本,也让业务员和公司的收入有了大幅的提升。

       电话机器人拥有多年电话营销的技术沉淀;应用语音识别;研究的自然语义分析;致力于帮助企业升级获取客户、洞察市场、服务客户,公司客户涵盖房产、金融、装修、电商、教育、机关等诸多领域,应用场景包含商业营销、客户回访、满意度调查、市场调查、客户关怀、老客户召回、会议通知等呼出场景,以及客户接待、售后服务、投诉咨询等呼入场景。   

      电话机器人拥有良好的售后服务,无论是话题问题还是录音问题,都可以随时修复,并定期更新和升级系统版本。另外,电话机器人的代理政策与同行相比非常,只要合作伙伴承认产品和合作政策即可。电话机器人开发时间长,技术和服务相对的品牌。如想想使用或代理电话机器人,请访问我们。


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