当前位置: 网站首页 >>新闻中心

电话机器人可以将了解到的客户信息进行分类保存

时间:2020-12-17 09:12:53 点击:23次

电话机器人方便了下次再有类似客户进行询问的时候,有明确的适合客户的推荐方向,再次提高了工作的效率。在电话机器人说话的时候,如果接下来的内容是你不感兴趣的,你还可以直接打断,然后继续询问你想了解的内容。

相比之下,这样就比人工接待员的服务态 度好很多,毕竟机器人是不会有生气这种情绪。电话机器人的应用可以帮助电话销售人员完成一次初步筛选,并生成客户数据,全面获取客户信息,对客户进行智能分类电话销售在打电话的过程中,需要了解客户的意向,也需要全面获取客户的信息。

使用电话机器人可以替代人工电话接待员,而且用机器人接待比人工接待更省时间,因为电话机器人可以根据客户的用词用语及语调,进一步理解到客户的意思,并且可以迅速的从大数据库中提取出与客户问题相对应的答案,节省了大量人工查找的时间,比人工接待员快速又准确。


相关阅读
猜您喜欢

我们已经准备好了,你呢?

2020我们与您携手共赢,为您的企业获客营销赋能

在线客服
联系方式

热线电话

18075120530

上班时间

周一到周五

公司电话

0731-85465187

二维码
线
在线留言