​电销系统拥有比人工更高的工作效率

2020-08-08 09:29:50 9

人工智能的发展让很多行业工作都变得更加智能化,尤其是对于一些重复性较高、机械简单的工作来说,人工智能甚至可以说替代了一部分的人工工作。尤其对于电话销售行业来说,每天面对着客户的负能量以及各种繁重的任务,这样的情况,使用电销系统会比人工拥有更高的工作效率。 

电销系统的平均响应速度为0.8~1.5秒,每天的电话拨打量是人工的4-5倍。独特的智能语音识别技术能够准确识别客户意图,并快速做出回复,而且电销系统在被打断以后也丝毫不受影响,可以完美无缝衔接。也正是因此,客户完全听不出来电话对面的是电销系统。电销系统能够完整记录与客户的通话语音,并根据语音识别将意向客户归纳分类,方便后续跟进的人工电话销售了解客户特点。

不难看出,电销系统的出现为人工电话销售人员减轻了很大的负担。电话销售利用电销系统对客户进行初次筛选,能够有效提高到人工手中客户名单的准确率,同时也提高了客户转化率。科技的进步,是为了让人类拥有更好的智能高效的生活和工作方式,电销系统的普及,无疑是对企业发展带来了很大帮助。