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电话机器人运用四种功能严格杜绝骚扰电话的产生

时间:2020-10-29 08:10:31 点击:27次

很多人对近些年很火的电话机器人产生了一些质疑之声。电话机器人能够基于语义理解、声纹识别、机器学习等功能模拟真人对客户进行电话销售。电话机器人运用以下四种功能严格杜绝骚扰电话的产生。 

一、拨打时间设置: 

电话机器人是完全按照设定时间拨打电话,比如早上9:00-12:00,下午13:00-20:00,会根据行业中人工电话营销时间段来拨打电话。 

二、拨打频率控制: 

电话机器人可设定对于一个用户只拨打一次有效电话,即便没有接通,也可以设置再拨打一次或者不再拨打,避免重复拨打骚扰用户。 

三、客户黑名单记录: 

电话机器人主要的功能是帮助销售员筛选意向客户,当拨打到的客户明确表示拒绝时,机器人会自动标记并归类为黑名单用户,不会再次拨打客户,也避免再次骚扰用户。 

电话机器人的初衷大限度地提升企业电销效率,将严格遵守电话营销行业规范,做有益于社会的良心企业。 


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