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智能电话机器人省时省力又省钱!

时间:2019-11-15 03:11:10 点击:81次

智能电话机器人省时省力又省钱!电话机器人将解决电话营销中心根本的成本问题,为企业减轻负担。那么电话机器人带来的都是什么好处呢?

1、人力成本

首当其冲的肯定是人力成本,各行业拥有电销团队的企业都面临的一个痛点。人力成本高,公司根据业务大小从几人到几百人的电销团队都会有。这么多的人工涉及到的员工工资,培训,福利,待遇,离职,入职等各类的成本。加之电销的人员流动很大,其中的空档期等隐形成本其实都在阻碍着企业自身的发展。而电话机器人的存在能极大解决人工情绪,效率,质量等方面的问题。

2、培训成本

以银行理财产品电话销售为例,在电话销售过程中会涉及到较多的产品信息,电话营销过程中涉及到较多的专业知识,电销人员若没有相关技能,在营销的过程中就需要转接到其他专业团队进行处理,不仅额外增加了专业团队的来电压力,还会让客户体验不够优质,也会增加部门冲突。而这也给增添了培训成本。而电话机器人只需设置好话术关键词等,录入好语音就完全无需培训,即刻上岗。

所以说,要想企业能够更进一步的发展,赶紧购入电话机器人才是要紧事!


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